I en tidligere bloggpost lurte Kamelryttersken på om NAV var et kinderegg eller en skuffelse. For de som mener at NAV-reformen var en skuffelse, kom enda en kistespiker i dag. Helsetilsynet finner at 45 av 50 NAV-kontor bryter loven. Og det er ganske så mange, at man ved ni av ti offentlige kontorer ikke følger de lover og regler som regulerer hvordan tjenestene skal gis.
Helsetilsynets rapport kan du lese på deres nettsider
Mange av overtredelsene vet ansatte og ledelse at skjer uten at de blir tatt tak i. Andre overtredelser skjer uten at man tenker over at her har vi gjort noe vi ikke skal.
Alle regelbrudd er alvorlige, og med en sjablongmessig tankegang kan man si at alle brudd og overtredelser, uansett alvorlighetsgrad skal straffes like hardt. Det er litt denne tankegangen som kommer til syne ved at nettavisene bruker overskrifter som
NAV-ansatte bryter taushetsplikten – P4 Radio Hele Norge ASA
og
Lovbrudd ved nesten alle Nav-kontor
Samme teknikken er brukt også i denne bloggposten for å få deg som leser til å lese innlegget.
Èn ting er at det er uthenging av ikke bare ansatte ved NAV-kontorene, men siden de er ansatt i en offentlig tjenesteytende etat, er det også uthenging av alle offentlig ansatte. Inkludert denne blondinen, selv om hun også er bruker av nærmeste NAV-kontor. Akkurat nå er hun også innleid som sakkyndig i en bestemt sak for et annet NAV-kontor. Kan være en utfordring i seg selv, det å ha så mange roller overfor en og samme etat. Skrev noe om en lignende utfordring for en tid tilbake. Om det å være både fagperson og pårørende.
For det er en utfordring å forholde seg til en offentlig tjenesteytende etat som ikke oppfyller de kravene og de forventningene som lovgivende myndigheter, våre folkevalgte har satt opp. Enkelte av de kravene er ganske så innlysende og så innarbeidet i samfunnet og i vår bevisthet at vi blir like overrasket hver gang det avdekkes uregelmessigheter,
Reflekterte tidligere over hva det gjør med en fagperson å forholde seg til mennesker
Gjør slike saker noe med oss?
som bryter samfunnets normer. Kvarme har sagt noe om verdighet og hva det sier om samfunnet når vi gjør sånn eller slik overfor utsatte grupper. Kan vi stille noen slike spørsmål om hva den stadige fokuseringen på uregelmessighetene i NAV? Kan vi diskutere hva det gjør med oss som samfunnsmedlemmer og mennesker – at en offentlig etat som vi i utgangspunktet stoler på – ikke forholder seg til lover og regler som den samme etaten forutsetter at vi , samfunnsmedlemmene skal forholde oss til?
Ny på Karavanseraiet? Hyggelig at du ser innom
Legg gjerne igjen en kommentar i kommentarfeltet
Hvis du ønsker å anbefale dette innlegget til andre, trykker du på den blå poengboksen til høyre
Du får nye blogginnlegg direkte til din Facebookprofil ved å trykke på likerboksen
I tilfelle du er uenig med Kamelryttersken har du to muligheter:
1. Gi uttrykk for uenigheten i kommentarfeltet
eller
2. Les noen av de andre postene på Karavanseraiet
På forhånd Tusen takk
Likte du denne posten, liker du kanskje disse også?
- NAV eller ikke NAV?
- Vi har ikke råd
- “De fant meg bak ei raskbøtte”
- Hva er det du sier?!?
- Bare èn av millioner frihetskjempere
8 comments
4 pings
Skip to comment form ↓
anonym
14/03 2011 at 15:45 (UTC 2) Link to this comment
Nav er det verste som har blit funnet i Norge for befolkningen.
Klager du på behandlingen blir du stemplet som syk av NAV ansatte.
Leser du loven og forholder deg etter loven så er du ikke velkommen i NAV
DU skal tigge og be NAV ansate ellers så for du ingen hjelp.
ER du sta og vil fortsete med ditt så jager de deg fra kommunen.
XY kommune og saksbehandler NN er det verste du kan få som saksbehandler, hun er spesialist på psykisk mishandling av syke og uføre og hun gir deg til slutt en ny stempel og jagger deg bort fra kommune grensa og sender meldinger falske så klart til barnevernet med den hensikt at du alldri mer kommer tilbake dit. Klager du på det så blir du anmeldt til politiet som tar part umidelbart.
Jævla korrupte system.
Kamelryttersken
14/03 2011 at 16:50 (UTC 2) Link to this comment
Karavanseraiet har og skal fortsatt ha takhøyde og plass for meningsytringer om dette og hint. Grunnlovens § 100 sier at
Derfor lot jeg denne kommentaren få plass etter å ha annonymisert den. Vil tro at det ikke bare er jeg som er lite lysten på å få navn og arbeidssted publisert i en slik sammenheng
FlickGeir
14/03 2011 at 19:30 (UTC 2) Link to this comment
Har vel erfart at nevnte etat forlanger at jeg følger loven, mens de selv setter seg over eller til siden. Det er mildt sagt jævlig irriterende…..staten tar i begge ender. Det forundre meg av og til at “menneskelige” saksbehandlere kan sitte der med god samvittighet…..men de gjør de vel kanskje heller ikke…..I forsvaret kan vi nekte å utføre ordre hvis det strider mot egen overbevisning…..skulle likt å se NAV-ansatte forholde seg til det ;o)
Kamelryttersken
14/03 2011 at 21:00 (UTC 2) Link to this comment
En jurist i NAV skriver dette om den saken som en kommentar til innlegget NAV, Kinderegg eller skuffelse her på førjulsvinteren
Guro
21/03 2011 at 12:59 (UTC 2) Link to this comment
Hei!
Takk for kommentar, artig å finne nye interessante blogger, og bloggen din er så absolutt interessant!
Jeg har hatt kontakt med NAV siden jeg gikk på videregående, siden jeg har en medfødt kronisk sykdom. Jeg er fornøyd med NAV jeg. Såklart, enkelte ganger blir jeg skikkelig sur når jeg får avslag på søknader osv, men det er faktisk ganske naturlig å få noen avslag når en har vært i systemet i over 15 år. Systemet NAV er ikke alltid velfungerende, men alle de ansatte i NAV som jeg har vært borti har alltid prøvd å gjøre det beste for meg. Kan hende at årsaken til at jeg er så fornøyd er at jeg tilhører et mindre NAV-kontor der alle vet hvem jeg er. Ser helt klart at det er lettere å forsvinne i systemet på store NAV-kontorer.
Nå det gjelder å følge lover og regler så er det noe alle forventer at NAV skal gjøre. Men at det skjer glipper overrasker meg ikke, systemet har jo blitt enormt og jeg vil tro det er vanskelig å holde oversikt over hva som skjer i alle ledd.
Ha en fortsatt fin mandag!
Kamelryttersken
21/03 2011 at 16:42 (UTC 2) Link to this comment
Velkommen til bloggs Guro
Hyggelig med nye lesere som gir lyd fra seg. Håper du finner mer som interesserer 
Ja, NAV er stort, og langt de fleste som arbeider der gjør så godt de kan innenfor de rammene de har. Min opplevelse både med NAV og helsevesenet ellers er at det lett blir kollisjon fordi kommunikasjonen ikke fungerer. Brukerens behov, forventninger og krav på den ene siden og den enkelte NAV-ansattes føringer på den andre siden.
De sakene som kommer opp i media og som også har blitt diskutert her på Karavanseraiet bunner ofte i at kommunikasjonen mellom partene ikke har fungert. Og da kan det lett bli vonde følelser.
mirapisani
27/12 2012 at 13:21 (UTC 2) Link to this comment
Jeg har mange ganger lurt på om de NAV-ansatte kan loven og direktivene de skal forholde seg til. Det virker nesten ikke slik i visse tilfeller.
mirapisani postet sist..Oh Snapp!
Kamelryttersken
27/12 2012 at 17:01 (UTC 2) Link to this comment
Tror ikke du trenger å lure. At NAV-ansatte bare har de mest rudmentære kunnskaper om lovverket de har tatt på seg å forvalte, ble bekreftet av en NAV-ansatt jurist i en kommentar her på Karavanseraiet, for litt over et år siden. Oppslag i nettavisa Dagens medisin nå før jul, har bekreftet det samme. Desverre
Kamelryttersken postet sist..Om gi med ei hand, for så å ta med den andre
Om å bygge en relasjon mellom pasient og behandler | Karavanseraiet
04/02 2012 at 23:22 (UTC 2) Link to this comment
[...] psykisk funksjon veldig alvorlig. Han har truffet og slått inn spikeren med et slag. Kierkegaard koker ikke suppe på spikeren, men slår den inn som en varig og solid forbindelse mellom terapeutens [...]
Sosiale media? » Karavanseraiet | Karavanseraiet
04/11 2012 at 15:11 (UTC 2) Link to this comment
[...] sin. Hun har det så mye bedre inni sin egen lille boble, hvor hun kan bruke seg på alt og alle som tilfeldigvis skulle komme til å si no som hun ikke liker. Og det er som kjent [...]
Latskap over en kaffekopp | Karavanseraiet
15/12 2012 at 15:44 (UTC 2) Link to this comment
[...] et hardt golv hele tida. Og med det kommer også regnestykket på hvor mange vakter hun kan ta før NAV begynner å trekke i trygda. I stedet for at NAV kunne hatt et system hvor trygdemottakeren [...]
Motorsykkelkjøring, rehabilitering og skog versus trær | Karavanseraiet
06/04 2013 at 14:13 (UTC 2) Link to this comment
[...] det blir hørt. For det har noe med respekt å gjøre. Respekt for hverandres faglige vurderinger. Historiene om helse- og velferdsbyråkrati versus andre fagfolks vurderinger får man gjerne fra brukerne av [...]