Beskjeder gis og motas med samme sinn?

Maria Gjerpe snakker om kommunikasjon mellom lege og pasient i et blogginnlegg for en tid tilbake. I et annet innlegg tar hun opp aksjonen Sara Mats Azmeh Rasmussen nettopp gjennomførte for å få oppmerksomhet på behandlingen av homofile og transkjønnede i hennes hjemland, Iran.

Begge innleggene handler om kommunikasjon og om maktutøvelse, to sider av samme sak.

En av fruens tidligere ledere sa noe om at “Det er ikke rart at kommunikasjon er et eget fag på universitetet”. Kamelryttersken bruker ofte å legge til “Ja, men det burde vært et fag i barnehagen”.

For egentlig er det ganske så enkelt. En beskjed er ikke gitt før avsender vet at mottakeren har fått den. Logisk, ikke sant?

Ja, men hvis nå ikke motakeren tar seg tid til å bekrefte at han har fått beskjeden? Uten tilbakemelding vet ikke avsender hva motaker faktisk har tatt i mot. Og da er det ikke like enkelt her i denne vår verden, som kan være ganske så komplisert i blant. På kommandobrua på større skip, gjentar rormannen hva skipper’n har sagt før han utfører ordren. Men gjør vi det i det daglige?

Greit nok, sier fruen “Heisan :)” til en kollega når hun kommer på jobb, er det hyggelig å få et “Hei :)” tilbake. Men det er ikke et Må ha. Men sitter blondinen hos legen og legger ut om alskens plager, da er det veldig greit at legen gir

Er det like sikkert at beskjeder gis og motas med samme sinn?

en adekvat respons på det hun forteller, og ikke bare en eller annen frase som kan tolkes i alle retninger. Det samme hvis sykepleieren på jobb har satt opp prosedyre for et sårstell, da bør Kamelryttersken forholde seg til den prosedyren og ikke begynne å blande rekkefølgen på Mepor og sinksalve. Ei som kom på helgevakt nå på fredag svarte på rapporten på akkurat det spørsmålet, om sårprosedyre? “Jeg leser meg opp”. Og det er betryggende. At den som kommer på neste vakt følger opp det som er gjort på vakta før. Brukerne vet at de får samme oppfølging fra alle, og arbeidsmiljøet blir bedre av at man er lojal og følger opp hverandre. At man utad står for det samme.

Men i andre situasjoner, er det like sikkert at beskjeder gis og motas med samme sinn?

Ny på Karavanseraiet? Hyggelig at du ser innom :)

Legg gjerne igjen en kommentar i kommentarfeltet

Hvis du ønsker å anbefale dette innlegget til andre, trykker du på den blå poengboksen til høyre

Du får nye blogginnlegg direkte til din Facebookprofil ved å trykke på likerboksen

I tilfelle du er uenig med Kamelryttersken har du to muligheter:

1. Gi uttrykk for uenigheten i kommentarfeltet

eller

2. Les noen av de andre postene på Karavanseraiet

På forhånd Tusen takk :D

Og på tirsdag er det vafler i heimen, Velkommen :)

15 thoughts on “Beskjeder gis og motas med samme sinn?

  1. Så sant så sant noe å tenke over ja ! Jeg merker også at tankene går i en slik “kommunikasjonsretning” på bloggen min og når jeg har dager, noen ganger uker i strekk, hvor jeg ikke fortløpende makter å gi respons i kommentarfeltet så føler jeg meg ussel og ubrukelig nettopp fordi jeg jo inviterer til kommunikasjon men svikter selv den enkle ting som å legge igjen et bittelite takk. Komunikasjon er alltid to-veis og hvis ikke den som komuniserer lytter etter en bekreftelse på “komunikasjon motatt” så er det ikke komunikasjon… på samme måte som at komunikasjon også er i behov av at det komuniserte må komuniseres på motagers bølgelengde… vi må liksom komunisere sammen og ikke forbi hverandre slik mange gjør når de bare utb asunerer sitt og valser videre med nesa høyest istedenfor å lytte på sine egnes ords virkning hos den andre… Tror jeg, men jeg er jo troendes til så mye rart :lol:

    1. Ja, er du nok ;)
      Vi er ikke perfekte noen av oss, men det betyr ikke at vi ikke kan gjøre vårt for å sikre at vår del av dialogen blir så god som mulig. Tror de fleste som leser og kommenterer på bloggen din, er klar over at formen hos garasjeboeren har en tendens til å svinge i takt med kornprisene på Hawaii. Slik at du trenger ikke ha dårlig samvittighet hvis det tar litt tid før du får svart. Er vel heller motsatt at folk blir litt bekymret på dine vegne, og kanskje sender en omtenkt tanke i retning garasjen i huttaheitiskogen.

  2. Det er svært at læse tanker – derfor skal man prøve at bruge sproget. Det er nu heller ikke så nemt at bruge sproget, så alle kan forstå det :)

    Du rammer jo plet med bemærkningen om at du vil læse op på sårpleje og på den måde sørge for at procedurerne udføres ens af alle, det er den eneste måde at lære hvordan principperne bagved fungerer.
    Donald postet sist..Blæse være med detMy Profile

    1. Ja, er en del av arbeidskulturen at vi har samme holdning overfor alle beboerne. Og da er det en selvfølge at man holder seg ajour, også på et enkelt sårstell.
      Og så er det et par år siden jeg hadde brukere med behov for mer avansert sårstell enn en plasterlapp.

      1. Ja, jeg har forstået på lægen at blodomløbet i den nederste del af benet er så dårlig, at der let kommer sår når man bliver gammel.Blodet skal først ned i foden, og så går det op igen til den nederste del af skinnebenet! Uha, jeg kan jo se at mine ben har skiftet farve siden dengang jeg var ung og smuk :-) Donald postet sist..Lyd som agens pauseindlæg mens jeg er ude …My Profile

  3. Kommunikasjon er utrolig vanskelig og livsviktig i noen situasjoner .

    Avsender skriver eller sier en melding som mottaker tolker feil i en livstruende situasjon . Feiltolkingen ender med doed . Hvem kan klandres mest ? Det er forskjellig fra sak til sak .

    Det verste , som altfor ofte skjer , er at tragedien , som kunne ha endt godt med god kommunikasjon , ikke blir diskutert paa en slik maate at noen laerer noe av den .

    Generellt er kommunikasjon viktig i alle mennesklige relasjoner . Merkelig nok ofte vanskeligst i parforhold .

    1. Velkommen til bloggs, changer. Hyggelig med nye nick i kommentarfaeltet :)

      Kan det ha noe med at i parforhold mener vi at vi kjenner hverandre så godt, at vi kan slakke på krava til hva vi sier til hverandre?

  4. Det er længe siden jeg har været en tur på din blog, og det bør naturligvis være anderledes.
    Når jeg læser dit indlæg, kommer jeg til at tænke på følgende:
    For mange år siden deltog jeg i en samtale mellem en socialrådgiver og en klient.
    Da socialrådgiveren havde forklaret en hel masse til klienten i løbet af en halv time, spurgte hun: “Har du forstået det jeg har sagt?”.
    – Ja, svarede klienten.
    – Hvad sagde hun så, sagde jeg.
    – Øh, sagde klienten.
    Han var betydeligt dement og kunne ikke fastholde informationer.
    Jørgen postet sist..Taletempo og sprogævlMy Profile

    1. Alltid trivelig med dine innsiktsfulle komentarer Jørgen :-)
      Ja, det er en utfordring å kommunisere med andre, er den ene part dement eller har andre utfordringer med å forstå hva som blir sagt, da kan man predike så mye man vil. Informasjonen blir liggende på gulvet mellom partene ute å bli tatt i mot og forstått.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

CommentLuv badge
:D :-) :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: